Marketing para imprentas: cotizaciones completas y archivos que llegan bien
En una imprenta, lo que más tiempo quita no es imprimir: es cotizar sin datos y corregir archivos. El cliente pide «tarjetas de presentación» sin decir cantidad, papel ni acabado, y cuando por fin manda el archivo, viene en baja resolución o sin rebase. Cada ida y vuelta atrasa el pedido y cansa a los dos. Lo que funciona es juntar los datos desde el primer mensaje, explicar con claridad cómo mandar el archivo y tener un tablero para decirle al cliente en qué va su pedido sin interrumpir la producción. En redes, tus trabajos terminados son tu catálogo.
Lo que pasa cada semana
- Te piden precio de tarjetas o volantes sin decir cantidad, tamaño ni tipo de papel.
- Los archivos llegan en baja resolución o en un formato que no sirve para imprimir.
- Los clientes preguntan todo el día si su pedido ya está listo.
Los momentos que deciden la venta
- La pregunta sin datos
- «¿Cuánto por volantes?» Simpli pregunta cantidad, tamaño, papel, una o dos caras y acabado, y contesta con tus precios. Lo que no esté cargado te lo pasa con los datos ya completos.
- El archivo
- Formato, resolución, medidas y rebase explicados antes de que lo mande. Menos archivos que no sirven significa menos pedidos atrasados y menos clientes molestos.
- El pedido en producción
- «¿Ya están mis tarjetas?» Con cada pedido en un tablero de recibido, en proceso y listo, Simpli contesta en qué va sin que dejes la máquina. Y el cliente sabe cuándo pasar por él.
- Los clientes de cada mes
- Negocios que imprimen seguido: volantes, menús, papelería. Guardados con una etiqueta, se les avisa de promociones de temporada con plantilla aprobada.
Cómo lo resuelve Simplark
Pide lo necesario para cotizar. Simpli pregunta producto, cantidad, tamaño, papel y acabado, y contesta los precios que cargaste.
Explica cómo mandar el archivo. Formato, resolución y medidas que necesitas, con lo que cargaste, para que el archivo llegue bien a la primera.
Pedidos en un tablero. Cada pedido en recibido, en proceso y listo; cuando el cliente pregunta, Simpli le dice en qué va.
Preguntas de imprentas
¿Cómo consigo más clientes para mi imprenta?
Con precios claros, respuestas rápidas, entregas a tiempo y trabajos terminados enseñados en redes. Los negocios que imprimen seguido son los clientes más valiosos.
¿Cómo reduzco los archivos mal enviados?
Explicando los requisitos antes de que el cliente mande el archivo. Simpli los contesta igual a todos, con lo que tú cargaste.
¿Qué publico en las redes de una imprenta?
Trabajos terminados, acabados especiales, tipos de papel y temporadas como regreso a clases o fin de año. Con fotos reales de tus impresiones.
¿Simpli puede revisar si el archivo está bien?
No revisa el archivo. Explica los requisitos que cargaste y te pasa el archivo en la Bandeja para que lo revises tú.
¿Puede cobrar antes de imprimir?
Si conectas Mercado Pago, Simpli manda la liga de pago y el pedido queda marcado como pagado.
¿Puedo mostrar mis trabajos en redes?
Sí, con permiso del cliente. Los trabajos terminados, bien fotografiados, son tu mejor catálogo.
Lo que más les sirve
«Cotización por pieza y archivos mal enviados que atrasan el pedido.»
Con esto te ayuda Simplark.
Ver cómo lo hace